Preciso trocar meu produto em garantia, como posso proceder?

 

Para abertura do Processo de RMA referente a troca de produtos em garantia, realize o login no E-Commerce. Ao realizar o acesso, será direcionado para "Minha Conta", onde estão reunidas todas as informações de seus pedidos, RMA, entre outras opções. Clique na opção RMA e inicie o preenchimento das informações solicitadas.

 

 

Todo produto enviado à Agis, deverá obrigatoriamente vir acompanhado do RMA, cópia da nota fiscal de venda Agis, nota fiscal da revenda de remessa e cópia da nota fiscal de venda para o consumidor final se existir. A garantia será validade somente após a verificação dos dados constantes na Nota Fiscal, volume físico e o número de série do produto.