Como abro um processo de garantia?

Para abertura do Processo de RMA referente a troca de produtos em garantia, realize o login no E-Commerce. Ao realizar o acesso, será direcionado para "Minha Conta", onde estão reunidas todas as informações de seus pedidos, RMA, entre outras opções. Clique na opção RMA e inicie o preenchimento conforme as instruções abaixo.

Caso não possua acesso ao E-Commerce, entre em contato pelo e-mail: ecommerce.help@agis.com.br.

Atenção, não serão aceitos produtos sem o registro da solicitação e com RMA autorizado, podendo ser recusado no ato do recebimento.

Consulte a Política de garantia dos fabricantes, em nosso site: https://vendas.agis.com.br/politica-de-rma